Support

Probleem met SmartPlus? Stuur een korte mail met wat je deed, wat je zag en eventueel de debugregels uit de extensie.

Supportmail

Mail support

Supportadres: support@smartplus-extension.be

Snel oplossen

1. Herlaad de Smartschool-pagina.
2. Klik in Chrome bij extensies op opnieuw laden.
3. Test opnieuw in Smartschool.
4. Stuur debugregels als punten niet gevonden worden.

Bugrapport-template

Schooldomein: ...smartschool.be
Browser: Chrome versie ...
SmartPlus versie: 2.2.0
Wat probeerde ik te doen:
Wat gebeurde er:
Wat had ik verwacht:
Debugregels uit SmartPlus:
Screenshot indien mogelijk:

Veelgestelde vragen

?
Is SmartPlus officieel van Smartschool?
Nee. SmartPlus is een onafhankelijke extensie.
?
Waarom vindt de puntenmodule soms niets?
Sommige scholen bouwen resultaatpagina's anders op of schermen ze af. Stuur de debugregels zodat het verbeterd kan worden.
?
Gebruikt SmartPlus AI?
Nee. De berichtcoach gebruikt lokale regels en templates.